Waarom een instructievideo?

Voordelen van een instructievideo

1. Besparing van tijd van zender en ontvanger
   De klant hoeft niet meer voor een instructiebijeenkomst te komen of hoeft niet de klantenservice te bellen. Jij hoeft dus niet steeds opnieuw de instructie te geven.
2. Makkelijk, laagdrempelig en eenduidige informatie overdracht
   Mensen kijken liever naar een korte video dan lappen tekst lezen.      
3. Kennis wordt langer vastgehouden
   Jij als zender hoeft slechts één keer de instructie vast te leggen.
4. Tevreden klant, tevreden opdrachtgever!
   Een instructievideo verhoogt de klanttevredenheid.

Handige tips voor het maken van een instructievideo

1. Zorg dat beeld en geluid van professionele kwaliteit is.
2. Zorg dat de video aansluit bij de doelgroep.
3. Zorg dat de video kort en duidelijk is.
4. Zorg dat de video makkelijk vindbaar is voor de ontvanger.

Onlangs heb ik een reeks instructievideo’s gemaakt voor het Centrum voor Natuur en Milieueducatie Amersfoort. Dat bleek veel voordelen te hebben. Voorheen werden instructiemiddagen voor leerkrachten steeds opnieuw georganiseerd voor de themales die ze geboekt hebben. De leerkrachten kwamen in de middag – na een hele schooldag – nog naar het CNME voor een uitleg over de aanstaande themales. Sommige leerkrachten moesten de instructiemiddag missen en moesten het doen met een draaiboek op papier. De educatiemedewerker van het CNME moest elke keer de spullen klaar leggen, de zaal reserveren en zich voorbereiden. Nu is de instructievideo van slechts een paar minuten standaard opgestuurd naar de leerkrachten die de desbetreffende les hebben geboekt. De juffen gebruiken deze ook in de klas om de leerlingen te laten zien wat de bedoeling is. Zo is iedereen goed voorbereid voor de mooie natuurlessen bij het CNME!